《好好学习:个人知识管理精进指南》第四章 案例:核心临界知识及其应用 笔记

《好好学习:个人知识管理精进指南》第四章 案例:核心临界知识及其应用 笔记

本章是这本书的结尾篇章,这本书读的时间不算太长,大概用了11天左右时间,这中间为了消化这本书,反复的在看我在这个博客中作的笔记。之所以乐爸的思维导图如此繁复,就是为了以后能看得懂更多的东西,而不只是一些关键词。

本章成甲老师为我们分析了7个临界知识,这些临界知识来自 《穷查理宝典》 。这些知识在实际生活中真的太有用了。比如“黄金思维圈”,改变了我在处理一些工作时的心态,开始从“为什么”开始,而不是只考虑着具体做某事。

这7个临界知识,最大的作用是使得我们的思维方式有一些明显的变化,比如“进化论”,让乐爸爸崇拜的银行柜员岗就显得不那么重要,逐渐的这个职业也许就要被淘汰了。“复利”就是利滚利,书里给我最大的启发就是“如何提升复利率”,比如人脉方面,提升自己的价值,不断的坚持,某一天就有可能触发临界点。

我觉得这7大临界知识,每个人应该要熟谂于心,要深入到自己的脑海里,改变自己的思维方式,比如在看待任何表象事物的背后,要用系统的思维去思考事务背后的盘根错节,形成自己的系统思维框架。


摘录的大纳如下所示:

  • 接下来逐一介绍查理·芒格在《穷查理宝典》中提及的以及我自己认为重要的几个临界知识:复利效应、概率论、黄金思维圈、进化论、系统思考、二八法则、安全空间。
  • 复利效应
    • 被爱因斯坦称为第八大奇迹的,是“复利”。
    • 复利的本质
      • 那到底什么是“复利”呢?我认为,复利的本质是:做事情A,会导致结果B,而结果B又会加强A,不断循环
  • 凡是符合这一规律的事情,都可以视为复利效应。比如,网站的访问量越多,在搜索引擎的排名就越靠前,那么网站访问量就越多,这就是一种复利效应。
      • 这种A导致B,B又会作用于A的运作方式,就是我们平常说的“利滚利”,用图像展示便是一条经过一段时间后陡然上升的曲线。
  • 20%的网站吸引了80%的访问量,而80%的网站只能共享20%的关注。这种不均衡的分布状态,在数学上叫作“幂律分布”。
      • 我们生活中有很多分布都属于正态分布:平均的占主要部分,极好的和极差的占少数,而且和平均值差别不会特别大,比如身高的分布、智商的分布等等。
  • 但生活中更多的事件符合幂律分布,比如收入、股市波动、网站访问量、照片点击量、公众号文章的阅读量……在幂律分布的世界里,我们怎样才能成为那靠前的20%呢?
      • 触发临界点
        • 首先,我们要在生活中发现“A导致B,B加强A”这样的事情;其次,我们要尽可能地提高这件事情的利率;最后,我们要加强这件事情重复发生的可能性。
        • 这样做之后,我们才有可能进入复利模型带来的加速成长阶段
        • 所以,可能一个人每天做一件看似不起眼的事,忽然有一天却因为一个契机爆红
      • 用复利的思路思考生活
        • 人脉也是一个复利模型。一个人认识的朋友多,就会有人愿意将你推荐给更多朋友,那么你就能认识更多的人;而因为你认识了很多的人,会吸引来更多的人想要认识你。
        • 拓展人脉的关键利率不是发更多名片,而是让自己变得有价值,让人们愿意把你推荐给别人。所以拓展人脉的关键,首先是不断地提升自己的价值,让自己变得对他人有帮助;其次,才是让别人知道自己的价值。
        • 做公众号、人脉、投资,都是一样的,它们背后都是复利模型。这个世界的基本运作规律之一就是复利模型。
  • 概率论
    • 生活中最难的是什么?可能是每个人都想取得成功吧……但是怎样做才能成功呢?这是每个人都会遇到的困惑。
    • 想要成功,于是去咨询那些成功的人,以求得更多经验和规律——这是我们大多数人面对问题时的处理方式。而今天我想告诉大家的是——这样的方式,很可能是错误的。我们不能仅仅凭借结果来判断之前的决策是好的。
    • 生活是概率分布
      • 我们应当养成这样一种思考方式:过去的每一件事情的结果,是众多可能的结果之一。未来要发生的事情,也将有无数种可能的结果。如何描述和应对这么多不确定的可能性呢?
      • 概率论,便是重要的工具之一。这也就是查理·芒格在他的《穷查理宝典》中所提到的“费马帕斯卡系统”。费马帕斯卡系统与万事万物运行的规则是一致的。这是一个基本的常识,我们应该要掌握这种技巧。
      • 查理·芒格提到的“费马帕斯卡系统”,其实是用排列组合来研究事情发生概率的方法。
    • 频次概率与主观概率
      • 概率原来有两种。
        • 一种叫物理概率,或者叫频次概率,也就是计算一件事情发生的频次占结果总数中的百分比
          • 这也是我们在高中数学的学习中一直接触的概率。比如掷骰子掷出“1”的概率是1/6。
        • 主观概率。所谓主观概率,简单说就是……猜
          • 但我们生活中的大部分问题,是没有一个清晰而准确的概率判断的。
          • 那怎样提高主观概率的准确性呢?答案是,信息质量。
          • 我们掌握的事实与细节越多,主观概率的推测就越准确。
          • 如果我们能够获得更多有效信息,我们就能够提高主观概率的准确性。
          • 更重要的是,在生活中,我们并不需要特别精确的主观概率。
          • 我们的数据精度只要能够让我们做出关于正确方向的判断就可以了,不需要精确到小数点后几位。
    • 决策树理论与外部视角
      • 运用一些工具来帮助我们应对不确定性,从而做出更好的决策。
      • 一个重要的工具便是“决策树理论”。决策树可以画成树枝状的结构图,所以叫决策树。一棵典型的决策树是这样的:
  • 画出决策树的方法,通常包括三步
        • 第一步,列出你想要实现的目标或者解决的问题(一般用正方形表示);
        • 第二步,在它的右侧画出能够实现这一目标的所有方案(一般用圆形表示);
        • 第三步,在所有的方案下面再列出这种方案可能的各个结果及其实现的概率(结果一般用三角形表示)。
      • 举例:创业、兼职和继续工作,形成了提高收入的三种解决方案。
  • 对每种选择带来的收入结果和可能概率进行估算。
          • 比如,出去创业年收入超过100万元的概率有多少呢?可能有5%。
          • 年收入在50万元到100万元之间,可能概率是20%。
          • 年收入在10万元到50万元之间,可能概率是30%。
          • 年收入在5万元到10万元之间,可能概率是30%。
          • 年收入还不到5万元的概率,可能是5%。
          • 创业失败,还有赔钱的可能。赔钱10万元的概率,可能是10%。
        • 决策树如下图所示:
  • 那怎么做决策呢?计算每个方案的可能收益,比较高低。方法是:
          • 把一个方案下每个结果的收入和它的发生概率相乘,然后求和。这就是这个选择的收入期望。
          • 例如创业这个环节,收入期望的下限是:
            • 100×5%+50×20%+10×30%+5×30%+0×5%+(-10)×10%=18.5(万元)
          • 而兼职的收入期望下限是:
            • 100×1%+50×30%+10×20%+5×40%+2×9%=20.18(万元)
          • 同样的方法,留在公司的收入期望下限是:
            • 100×1%+50×10%+10×30%+5×59%=11.95(万元)
          • 通过计算,你可以发现:
            • 收入期望:兼职20.18(万元)>创业18.5(万元)>留在公司11.95(万元)。
        • 随意判断,当然意义不大,因此我们要尽量减少主观判断的偏差。
          • 如何减少主观判断的偏差呢?一个重要的方法就是用外部视角。
            • 所谓“外部视角”,就是说应该把我们自己的问题看作这个世界中一系列类似问题中的一个,以此为基础计算概率。
            • 研究,在类似情况的创业案例中,有多少比例的人年收入超过了1000万元。
            • 你调查后发现,可能只有不到千分之一。那么,当你创业的时候,年收入超过1000万元的概率很可能也不到千分之一。
            • 这样从外部视角分析,比单纯研究自己的情况所得出的判断要准确得多。
    • 为大概率坚持,为小概率备份
      • 我们得出相对准确的概率,并以此为基础做出判断,只能说明我们取得预期结果的概率比较大,并不代表预期的结果就必然发生。
      • 因此,即使我们选择概率高的事件,也不代表我们一定会赢。就像我们前面说到的,即使你准备得很充分,也不代表你这一次一定能够应聘成功。
      • 谋事在人,成事在天。这就是概率的思想。
      • 这个世界就是概率分布的,很多事情会随机发生。但是,我们也无须悲观,因为我们选择有利的大概率事件持续投入,结果(期望)一定比我们东一榔头西一棒子地做事情要好得多。
        • 第一,如果我们在大概率事件上持续投入,大概率事件发生的可能性会极大增加。
          • 利用决策树分析,并不是让我们每一件事情都做对,而是让我们每次的行动处在最高赔率上
        • 第二,我们要有冗余备份、安全备份,防止小概率事件给我们造成无法挽回的损失。
          • 我们可以采取冗余备份系统,让这一问题的发生不至于给我们带来致命的影响。
          • 比如,毕业论文除了存在电脑里之外,一定要备份在U盘和云端,因为损失的后果你是吃不消的。
    • 小概率下总有“幸运儿”,但你学不来
      • 我不是说老司机的经验没有价值。我是说,你要意识到老司机的经验,只是众多可能性中的一个可能性,千万不能把它当成真理。它只是这个世界各种概率下的一个,甚至可能是很小概率下的那一个。
    • 概率不是固定值,而是动态值
      • 你有没有觉得我们努力的价值似乎低了很多?比如,我考虑要不要出来创业,参考的是整个系统的概率,那我自己的主观能动性在哪里呢?
        • 其实答案很简单。第一,你要比的是和你相似的群体的成功概率。创业的人大都努力、勤奋、会思考问题。宏观来看,个体在群体中的智力不会有特别大的差别。这个概率判断,能够让自己更清晰地了解自己的位置。
        • 但更重要的是第二个层面:你的极致努力可以改变你获胜的概率。换句话说,概率不是固定值,而是动态值。
        • 在你努力的过程中,你参考的概率就变为更加努力的群体的成功概率。因此,你的决策树不是一个静态数值,而是根据情况而不断变化的动态演变。每一次,你都要根据新的情况来重新计算你的概率。
        • 这就是概率论当中的贝叶斯定理。贝叶斯定理是说,对于一件事情,我们可以先估计一个概率,然后在做这件事情的时候,根据新的信息和反馈来调整原先的估计,从而得到更准确的概率判断
        • 概率思想是我们认识世界的基础工具,也因此成为临界知识的重要基础。概率思想对我们的启示是:在不确定的世界里,我们可以选择不断地投入成功概率最大的事情当中,并且避免小概率事件给我们带来的致命打击
        • 从长期来看,一直投入最大赔率的事情,终究会有回报。
  • 黄金思维圈
    • 黄金思维圈的最基本应用便是:你遇到每一件事情,首先问“为什么”,也就是,问自己为什么要做这件事
    • 迅速看透问题本质的利器
      • 所谓黄金思维圈,其实是我们认知世界的方式。我们看问题的方式可以分为三个层面——
        • 第一个层面是what层面,也就是事情的表象,我们具体做的每一件事;
        • 第二个层面是how层面,也就是我们如何实现我们想要做的事情;
        • 第三个层面是why层面,也就是我们为什么做这样的事情。
  • 绝大多数人思考问题的时候,是从what的角度出发,
        • 很少有人能够从how的角度去思考问题。
        • 而站在why的角度思考问题的人,就少之又少了
    • 不举栗子,举个苹果
      • 最早将why——how——what的思考方式总结成黄金思维圈的人,是西蒙·斯涅克(Simon Sinek)
      • 他是在TED的一次演讲中提到黄金思维圈的,那个演讲的名字叫“伟大的领导者如何激励行动”。
      • 不过显然这个方法应用的领域远远超越了激励别人。
      • 这两种情况,同样是在销售电脑,同样是在讲自己很棒:
        • 一个是从what出发,“我们做了什么,我们的电脑是什么样的”;
        • 一个是从why出发,“我们为什么存在,我们为什么生产不一样的东西”。
    • 生活的各个角落都需要黄金思维圈
      • 从why入手进行思考和表达,听起来是一件理所应当的事情。
      • 然而我们都知道,说起来是一码事,做起来又是另一码事。
      • 我们大多数人在开始思考问题的时候,根本不是从why出发,而是从具体的what出发。
      • 看起来是很显而易见的问题,但是当你深入去思考why的时候,就会发现答案可能和开始想的完全不一样。
    • 思维方式成就一个人
      • 如果你想要和别人不一样,在众多人中脱颖而出,那么你一定要比别人能够更快更准确地抓住问题的关键
      • 换句话说,如果你想要更好地看透问题的本质,你应该培养问“为什么”的习惯
      • 查理·芒格曾经说过,询问自己一个又一个“为什么”,你就能更好地思考问题
      • 通过问一个又一个的“为什么”,你开始获得普世的智慧,有更深刻的洞察力
      • 互联网产品设计中,常常会提到用户需求有真需求和伪需求之分。
        • 在我看来,伪需求看到的是需求的what层面,而真实的需求是要在what的表象之后挖掘到真正的why。
        • 从why入手,这一简单的思考方式能够帮助我们在纷繁复杂的世界中拨开迷雾,直指重点。
      • 技术层面的事情有很多成熟的方法,给予时间训练就能提高;
      • 而思维方式的问题,因为涉及很多底层的假设和思维模式,如果没有一定的基础是难以改变的。
      • 任何一个领域中的顶尖人才思考问题都不会被问题展示出的what所迷惑,而会思考问题背后的本质。
      • 这也是黄金思维圈最大的价值:透过问题的表象看到问题的实质。
    • 抓住why的本质,激发how的创意
      • 在给客户做咨询的时候,我越来越发现:客户提出的问题是X,但是答案往往却在Y
    • 黄金思维圈是一个非常简单而强大的思考工具,也因此成为我的临界知识之一。
    • 它如此简洁,而又直指问题的本质。我真诚地向大家推荐这一思考方法和工具。
    • 这可是我们公司快速成长的秘密武器之一啊!
  • 进化论
    • 外部环境已变,可人们仍然延续过去的认识和行为:银行柜员 = 轻松稳定。如果我们与鬼共舞而不自知,还想要在这个快速变化的世界里生存得更好,那么,对运气的要求未免太高了。
    • 那么怎样才能适应这个快速变化的世界
    • 拥抱变化
      • 坐以待毙,是最危险的。想要在变化的世界里生存得更好,你得在环境发生变化的时候快速响应。
      • 巨大的成就,绝不是来自简单的个人努力。
      • 你再努力,一天也只有24小时;
      • 只有在资源重组的巨大变革中抓住机遇,才能让形势的浪潮将你推送到成就之巅。
      • 你要做那个站在“风口”的猪。
      • 如果你对刮来的风无动于衷,没有成为下一个乔布斯,那也没什么。
      • 可是,如果你看到龙卷风来了,却没能像索罗斯的父亲那样撒腿就跑的话,结果就不好玩了。
    • 位置比努力重要
      • 你是否能够存活下来,取决于你是否意识到常规根本不适用。
        • 想要在变化的环境中生存下来,首先你要意识到环境发生了变化。
        • 单从这一点而言,人类比物种进化历史上的其他生物要有一些优势;
        • 如果我们可以应用自己的心智提前发现变化,就有可能更主动地应对变化。
      • 你在哪儿比你干什么更重要。换句话说:位置比努力重要。
        • 让自己站在具备信息优势的位置至关重要。
          • 正所谓,春江水暖鸭先知。做鸭子,很重要。可是,怎么做呢?
        • 让自己能够更高效地具备信息优势,还有一个更重要的方法:找到人脉中心
  • 而人脉中心,就是那些处于信息中心的点。
        • 如果你想让自己有更多的信息优势,要么自己成为人脉中心,要么结识更多的人脉中心
    • 死于“知道”得太多
      • 哈佛商学院教授克里斯坦森在《创新者的窘境》中发现:
        • 当成熟公司所在行业遇到颠覆性的新技术或市场时,这些公司几乎总是失败。问题不在于公司没有意识到世界已经发生了变化,而是他们没有及时地、充分地改变行为。
      • 心理学研究发现,我们每个人有两套理论
        • 一套是“声称的理论”,
        • 一套是“实行的理论”。
      • 那么有办法破这个局吗?很幸运,至少有三个方法可以尝试。
        • 第一,祈祷自己拥有冒险的基因。
        • 第二,精益创业,最小成本试错。
          • 精益创业的思想告诉我们:面对环境变化的时候,如果不敢确定,你可以先小成本测试,找到相对靠谱的方案后,再加大投入,直至全力以赴。
          • 这个过程中,“策略尝试、观察结果、保留策略”恰好对应着进化论三大要素:变异、后果、遗传。只不过,精益思想极大地压缩了变异的时间和遗传
        • 第三,模仿领先者的行动。
          • 模仿也是管理学上说的对标。当然模仿也是有层次的,真正的模仿是理解“为什么”,看到模仿的本质,而不仅仅是表象,这才是后期超越的关键。
      • 所以,重要的不是你知道多少,而是你能采取行动,改变多少
  • 系统思考
    • 为什么最高效的方法总是反直觉?
      • 各种各样的最新事件,源源不断地吸引着我们的注意力,调动着我们的情绪。
      • 我们这种理解世界的方式,既不能增强预见性,也看不到其内在的原因。唯一能起到的作用,是帮我们打发碎片化的时间,增加一个茶余饭后的谈资,站在道德高地彰显我们的正义感。
      • 事实上,这些事情都是这个世界运行的巨大复杂系统中呈现出来的可见部分而真正起作用的,往往不是这些能够看到的表象
      • 那么,我们怎样才可能看到系统背后的秘密?
    • 思考“关系”,而非“人和事物”
      • 现代物理学的一个重要知识点就是部分的性质通常来说不是最重要的;最重要的是它们的组织,它们组合起来的模式和形式,也就是各个部分之间的关系。
      • 石墨与钻石由相同的碳元素构成,只是碳元素的组织方式不同,展现出来的性质就截然不同。这就像这个世界上每天发生的形形色色的事情,看起来千变万化,但这些复杂变化的背后,可能是简单的规则。正如道家说的:“道生一,一生二,二生三,三生万物。”
      • 一件事情是否发生,到底是什么决定的呢?
      • 从系统思考的角度讨论这个问题的话,有两个假设很重要:
        • 一是系统结构决定“部分”的行为。系统中的事情之所以发生,主要是系统的结构和各部分之间的关系决定的。
          • 理解百度、莆田系的行为,不应该仅仅停留在这个系统“部分”的性质,更要看它们互动的结构,结构决定行为。
        • 二是系统不是简单的线性因果关系,而是回路网络关系。
          • 系统的回路网络关系是指,每一件事情都不是简单的因果关系。相反,系统中的每件事情都相互影响,因就是果,果就是因。如果要跳出简单的因果关系,进行更深入的系统思考,关键突破口是:从事物的互动“关系”入手,而非从“事物”本身入手!
    • 系统反馈的秘密
      • 从系统思考的角度看,百度和京东两个系统之间有一个重要的差别:反馈机制。
      • 在京东的系统里,消费者C可以对B的产品/服务质量进行即时、公开的评价,而评价的结果会对潜在用户C产生影响——B的广告效果不仅取决于A的推荐,还有C的评价。因此,B为了利益最大化,是有动力对服务质量进行改进的。
      • 在一个系统中,当信息的反馈有时滞时,很容易让系统中的其他部分产生“没什么问题”的假象,进而让系统产生错误的扭曲。
      • 时滞,是系统思考中非常关键的概念。系统的关键常常被时滞带来的假象隐藏起来。
    • 系统思考:找到关键解
      • 系统思考的一个迷人之处在于:我们可以通过系统模型分析,找到系统关键解,实现四两拨千斤的效果。
      • 所谓系统关键解,是指一个系统中的特定位置——对其施加一个小小的变化,就能导致系统行为发生显著的变化。
      • 我们习惯用简单的因果关系理解世界。当因和果在系统中有延迟之时,我们就很难看到背后的运作规律。
    • 培养系统思考的能力
      • 在临界知识中,系统思考是能够将其他临界知识串联起来组合应用的工具
      • 培养系统思考的能力,是构建自己深刻洞察力的一个重要方式
      • 我们应该时刻提醒自己:这个世界不是简单的因果关系,理解事物最重要的方式是对事物之间的关系进行思考。
      • 这样,我们才能在芸芸众生中形成自己的独立见解。
      • 多数人只能看到事件本身,在what层面做出反应;
      • 少部分人能够总结出事件的规律、模式(how),从而预见未来;
      • 而只有极少数人能够探求到系统运作背后的结构——理解了系统运作的why,就有可能设计整个系统。
  • 事实上,系统思考是一种与我们直觉思考不同的思考方式。它是整体地、动态地、连续地思考问题的思维模式,是在复杂动态系统中以简驭繁的智慧。
      • 那我们如何能够具备这种能力?推荐几本重要的书籍:
        • 彼得·圣吉的《第五项修炼》
        • 德内拉·梅多斯 [1] 的《系统之美》
        • 丹尼斯·舍伍德的《系统思考》
      • 读完这几本书也无法学会系统思考,关键在于尝试去应用这种思考方式。
      • 就我个人经验,在训练系统思考能力时有几个线索值得注意。
        • 1.关注“关系”而非“事物”。
          • 系统背后有超越个人的力量在影响着世界的运作。养成从分析关系和事物彼此间的影响入手,是培养系统思考习惯非常重要的一步。
        • 2.分析系统结构,也可以从历史情况入手。
          • 除了分析现状的关系外,从历史资料中找到系统行为和时间之间的变化趋势,也是帮助我们理解系统运作的重要线索。重要的是研究历史的“过程”,而不是历史的“快照”。
        • 3.独立思考,快速试错,观察系统的结果。
          • 我们的思考方式很容易被我们看到的微信文章、新闻报道无声无息地左右。
          • 如果你希望构建自己独立思考的能力,就要区分观点(假设)和事实,要观察真实发生的状况,而不是听别人的解释。
          • 当你分析了事物间的关系,研究了历史的演变情况,往往会得出一些假设的结论。
          • 这时如果你能用这些结论做一些测试,观察系统的结果究竟如何,你对系统的理解可能会更加深刻。
        • 4.系统关键解有时在信息制高点。
          • 这个例子给我两个启发:及时反馈,对系统的行为有很大的影响;有时候你成功,不是因为你努力,只是你幸运地处在正确的位置
  • 二八法则
    • 人脉的三个价值
      • 究竟怎样才能提高我们人脉管理的效率
      • 二八法则就会起作用:20%的人脉给你带来80%的价值。
      • 人脉对我们的价值主要体现在三个方面:
        • 第一,情感,提供情感慰藉;
        • 第二,信息,提供信息情报;
        • 第三,能力,分享资源能力。
    • 人际关系的“结构洞”
      • 结构洞是指两个关系人之间的非重复关系。结构洞是一个缓冲器,相当于电线线路中的绝缘器。彼此之间存在结构洞的两个关系人向网络贡献的利益是可累加的,而非重叠的。
        • 换个容易理解的说法:在人脉关系里,如果你不认识A,你的所有朋友也不认识A,A和他的所有朋友也不认识你,你和A之间就存在着一个结构洞。
      • 事实上,我们的朋友可以分为两种。第一种,就像你的大学同学、亲戚朋友。你们聊的东西差不多,认识的人也差不多,他的朋友也有很多是你的朋友。这种朋友关系称为重复关系。另一种关系是,你和这个人活在不同的圈子里,彼此的朋友也不一样,你通过他能够认识另一个陌生圈子的各种新朋友。这种朋友关系称为非重复关系
      • 我们和第二类型的朋友之间,存在着结构洞。
      • 结构洞是把我们的人际关系当作一个网络系统来看待的。
      • 如果要让你的人脉网络关系形成更大的信息优势,你就要在你的朋友圈中尽可能多地增加“非重复关系人”。换句话说,你需要增加与你现有朋友圈关系背景不同的新朋友。这样做之后,你的人脉网络结构就会得到优化。新的结构大概是这个样子的:
  • 在这个网络结构下,你可以通过管理和你存在着结构洞的非重复关系人(人脉中心),拥有不同渠道的信息来源。
      • 从信息效率的角度看,你人脉关系中20%的非重复关系人在获取信息方面发挥着80%的作用。
      • 人们通过弱关系找到工作的次数,远远大于通过强关系找到工作的次数。
        • 所谓强关系,是你的亲朋好友、熟识的人,这些人往往会和我们拥有相似的生活经历,相似的背景,相似的人脉圈。
        • 相反,弱关系是那些可能只有一面之缘、很久都没有联系的人,他们带来差异化信息的可能性要大得多。
      • 用结构洞的视角看,我们和弱关系之间更容易拥有结构洞。
      • 如果你能不断打造和拥有结构洞,就能极大提高获取信息的效率,从而让自己占据信息获取的优势。
      • 要知道,在这个世界上,信息和财富一样,从来不会均匀地传播。
    • 人脉蜂窝:从串联到并联
      • 因为你们圈子不同,保持与维护关系的必要联系也比较欠缺。如果我们不能和关键的人脉中心保持好的互动关系,又怎么能有及时的信息优势呢?
      • 一个解决思路是:打造人脉蜂窝
      • 举个例子:你认识五个人,分别是ABCDE,但是ABCDE是彼此不认识的,你就是这个网络的中心。
  • 打造结构洞、关注弱关系,是增加获取新信息的渠道和可能性;
      • 而蜂窝理论,是把你的非重复关系人、你的重要弱关系,主动地建立成强关系。
    • 很多人会把人脉当作自己的私人财产,有一些资源关系不愿意分享给别人,生怕告诉了别人,就会影响自己。其实,朋友就是要相互成就、互相支持。真正的人脉,应该是促成连接、促成信息交流的。
    • 不要把所谓的渠道当作最重要的信息;而是要学会利用这个渠道,提升整个网络的信息质量和新信息敏感度。
    • 人脉价值:分享资源与能力
      • 网上有句话叫:“你认识谁不重要,重要的是谁认识你。”这话也不尽然。事实上谁认识你也不重要,重要的是谁愿意帮助你。就算你认识了一万个弱关系,但是没有人愿意帮助你,也是没有用的。这就涉及如何与人脉建立深度关系。
      • 有一个重要的环节,是大多数人都会忽略的,那就是和弱关系进行1对1的深入交流
      • 要想把网友转变成生产力,你就必须花专门的时间和他们沟通
      • 能够成为好朋友,最核心的是价值观的认同。人品好,才是真的好,最后才是沟通的技巧。
      • 否则你天天说“正如我一个非常好的朋友,美国前总统克林顿说的”,反而会被别人当作“装家”。
      • 真诚,永远是你赢得别人信任的好伙伴。没有什么道路可以通往真诚,真诚本身就是道路。
      • 有两个方法能够帮助你和对方更快地建立信任。
        • 方法一:自我暴露
          • 所谓“自我暴露”,是指和别人分享你的一些小秘密,或者去分享一些不会在公开场合谈论的话题。
          • 因为分享之后,大家就对彼此知根知底:了解你的童年经历,了解你的痛苦和喜悦,那么,我们能更好地理解现在的你,为什么是现在的你。当我们对别人的行为有可预期的感受时,我们自然会产生信任感。
        • 方法二:做一个给予者
          • 己所不欲,勿施于人。要想同别人分享能力,首先我们必须愿意分享自己的能力。
          • 如果只想索取,最终将会被整个网络所排斥。
          • 这其实是一个基本的心理学原理,叫作互惠原理
          • 用中国古话说,就是:将欲取之,必先予之
          • 关于这一点,西奥迪尼的心理学经典著作《影响力》有着深入的剖析。
          • 在《没有权威的影响力》(Influence Without Authority )一书中,作者艾伦·科恩(Allan Cohen)指出:
            • 大多数人思维过于狭窄,太看重金钱、社会关系、技术、信息等显性资源,却忽略了感恩、认可和声誉等隐性利益。
            • 你对别人真诚地感恩,也能够让对方收获很大的价值。
          • 《给予者》
            • 作者提到作为一个给予者,在和朋友沟通的过程中,有三个黄金问题必须要问。
            • 第一个是:我怎样才能帮到你?主动地去询问别人,我怎么做可以帮助你,这就是一个给予者的心态与行动。
            • 第二个是:你能给我什么建议吗?我们主动向别人寻求建议和帮助,既认可了别人的价值,也为自己带来创造新机会的可能。
            • 第三个是:你觉得这件事情还应当再去咨询谁?通过这个问题,可以获取新的人脉线索。有朋友帮你介绍朋友,沟通起来信任成本更低。
    • 人脉管理与二八法则
      • 我们人脉圈中那20%的关键人脉是谁?我的答案是:和我们拥有差异资源的人脉。
      • 在人脉管理中,我们拥有更多跨领域的重要人脉,就能够调动更多的资源解决问题;
      • 有了更强的解决问题的能力,就有更多的人愿意与你合作,从而形成正反馈。
      • 在一个复杂的系统中,初始条件的细微差别都会带来结果的巨大差异。
  • 安全空间
    • 99个成功抵不过一个失败
      • 历史用鲜血告诉我们:再稳固的系统,如果没有预留足够的安全空间,都可能导致无法挽回的巨大损失。
      • 什么是安全空间?简单说,就是为了保证系统的正常运作,或在极端情况下,为了不造成无法挽回的结果所做的准备。
      • 我们生活中很多事情背后,都有一个预防小概率事件的备份系统。
        • 比如:汽车后备厢有一个备用轮胎;电梯如果绳索断了,有一个紧急制动的安全钳会起作用等等。
      • “安全空间”这个概念是由一位很聪明的人在经历人生许多挫折后建立起来的,它非常有创造性。(他说的聪明人,自然是指巴菲特的老师格雷厄姆。)
    • 冗余备份
      • 建立安全空间,最常用的办法就是构建冗余备份。
      • 一、完整备份
        • 构建冗余备份最简单的办法就是:再来一瓶。
      • 二、关键节点备份
        • 人们想出了退而求其次的办法:不备份整个系统,而是备份最关键的部分。
        • 创造优先保证系统核心功能的安全空间,是人们在安全和成本效率之间寻求平衡的通常做法。
        • 这些关键环节的安全空间,能够避免你在极端情况下的尴尬。
        • 通过冗余备份来构建安全空间,除了完整备份和关键环节备份外,我们还有另一种备份方法:解决方案备份。
      • 三、解决方案备份——Plan B
        • 所谓解决方案备份,就是我们常说的B计划。我们不一定需要对原来的系统进行备份;只要我们在极端情况发生时,有一个能够实现同一个目标的解决方案就可以。
        • LinkedIn(领英)和PayPal(贝宝)的创始人霍夫曼有一个非常著名的ABZ理论。他认为,你在任何时候都要有三个计划:ABZ计划。
          • A计划,是你目前能够长期从事,并且值得持续投入的工作,例如你现在的工作。
          • B计划,是在A计划之外,你应该给自己创造的新职业机会。万一A计划有问题,你可以有应对的方案。
          • Z计划,是用来应对最糟糕状况的备用计划,即假如有一天,你倒霉透顶,你的A计划和B计划都失败或失效了,你应该有一个可以保证自己生存的计划。比如,存足够的钱,在半年没工作的情况下,生活质量也不会下降。
        • 冗余的系统、冗余的关键功能、冗余的解决方案。然而,只要是构建冗余,就需要额外的资本和投入。如果我们的资本不够或者不想投入这些资本,还能创造安全空间吗?答案是,能。
    • 冗余的反面:精简
      • 冗余的思路是:如果一个小概率事件发生的结果很危险,那么就需要有一个预案来避免这个糟糕的结果。
      • 而概率论告诉我们:生活其实是一系列排列组合的计算。要获得最大的胜算,聪明的办法就是“只在有胜算的情况下出手”。
      • 这一思路早在《孙子兵法》里就精辟地提出了:“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。”“胜兵先胜而后求战”,是指真正优秀的指挥官,是确保已经可以胜利了,才出手求战。
    • 简单的法则最难坚持
      • 我们判断一件事情是否值得做,往往是听“所有人”的意见,而不是自己独立思考和分析。
      • 而当你思考的结果是导致自己错过巨大机会的时候,你的懊恼、沮丧会让自己更加怀疑先前的决定。
      • 同样赚到100万,一个是承担低风险,一个是承担高风险。但是市场平稳的时候,没人知道风险有多大。除非潮水退去,否则无从分辨谁在裸泳。
      • 所以,如果你要能够坚持只在有胜算的时候做决策,就要有能力在受到高风险、高回报的诱惑时保持冷静。
    • 靠等待赚钱
      • 查理·芒格所说:尝试做成千上万的小事很难。但试着把几件事做好,就会有好的结果。
      • 少数几个好的决策在长期能带来成功。我不介意在很长的时间里没有任何事情发生。
      • 靠等待赚钱,并不意味着你在等待期间无所事事。
        • 你要做的是避免犯错,这是很重要的工作。要做到避免犯错,查理·芒格说有两点很重要。
          • 一是要花很多时间思考。
            • 查理·芒格和巴菲特的日程非常宽松,把大量时间用来思考。
            • 你考虑得越周全,犯错的机会就越小。
          • 二是要避免让自己同时处理多个任务。
            • 大多数人在追求成功的道路上认为自己还不够忙,可是越忙越容易出错。
            • 而出错会打断投资的复利效应,这样的代价非常不划算。
      • 和耐心一样重要的是勇气。你一旦发现机会,就要全力以赴。就像守株待兔的猎人,等待的机会终于到来,必须给出致命一击。
      • 而我们在多数情况下,做决定的时候不果敢,投入的时候不坚决;
      • 做判断的时候不独立,看到别人赚钱的时候不甘心。
      • 上述任何一点,都违背构建安全空间的原则。增加系统的冗余和提升决策的质量,是创造安全空间的两大途径。
      • 除此之外,《黑天鹅》的作者尼古拉斯·塔勒布在新书《反脆弱》里提出了第三条路径——构建反脆弱的安全空间
    • 构建反脆弱的安全空间
      • 我们前面的思路大致分成两种:
        • 冗余——是对系统发生极端情况时,有备份来抵御严重影响;
        • 精简——是减少有风险的决策,提高成功率,减少甚至消除极端情况的发生。
      • 而《反脆弱》提出了全新的思路:不是对系统的结果进行应对,而是直接改变系统的性质。
        • 在这个世界上,有些系统是很脆弱的。
          • 这里的脆弱,是指遇到极端情况之后会造成巨大的损失。比如一个玻璃球,摔到地上将粉身碎骨。
        • 而有些系统是强韧的。
          • 这里的强韧,是指遇到极端情况后能够自动恢复。比如一个塑胶球,摔到地上之后很快就会恢复原样。
        • 而有些系统是反脆弱的。
          • 反脆弱是指,遇到极端情况之后反而能够获得更大的益处。比如一个雪球,摔到雪地里反而会越滚越大
      • 塔勒布提出,我们可以通过利用事物的非线性规律来应对各种始料未及的事情。
      • 所谓“非线性”,就是原因和结果之间的关系不是平均分布,而是不成比例地放大或缩小。
        • 比如,你花100元买火灾险,一旦发生火灾,赔偿的金额远大于投入。利用这种非对称性,我们便能用很小的成本改变系统性质。
        • 这便是塔勒布提出的通过提升系统反脆弱的能力,降低系统对安全空间的要求。
      • 我们可以把一个要承担极端严重后果的系统,变为一个持续承受小冲击的系统。
        • 比如,中央集权的系统,一旦遭遇严重权力挑战,就会分崩离析;而一个分权式的系统,遭到权力挑战,能够自我修复,甚至强化系统。
        • 一个按照商业计划书来创业的团队,一旦遇到未预料的事件,便满盘皆输;
        • 而一个快速试错、精益创业的团队,遇到未预料的事件,不仅有能力应对,还可能将其发展为新机会。
    • 总结
      • 1.由于幂律分布定律,小概率事件会造成极端严重的后果。
      • 2.为了避免此前的努力付之一炬,我们应该构建安全空间,保证复利效应持续起作用。
      • 3.为了构建安全空间,我们可以从三个思路出发:
        • (1)设计冗余备份,保证系统正常运作。
        • (2)提高决策质量,减少极端事件的发生概率。
        • (3)提升系统的反脆弱性,增强系统对极端事件的应对能力。

7大临界知识的结构化思维导图也相当大,建议右击图片,选择“在新窗口中打开图片”查看完整清晰大图。

第四章 案例:核心临界知识及其应用

乐爸爸总结

我们跟着成甲老师一路走来,从知识入门,到学习之道,到临界知识的开采,最后是综合性的几个通用临界知识以及综合应用,乐爸爸觉得最大的收获就是思维大开。成甲老师讲了新东西吗?没有,都是我们知道的。比如人们在分析老庄的学问时,发现他们就是在剖析现象背后的深层道理,而这本书也是类似,通过对表现的分析,直达内理,用内理来系统思考解决方案。

突然发现,我们学习,不再是为了求知,而是改造大脑的认知,或者说是潜意识的变化与心胸的变化,令到我们行动上发生变化,从而产生了世界的变化,生活的变化,学习之路虽长,但是真的很有乐趣。

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乐爸爸

内容营销专家,专注于推广内容营销,在企业信息化方面积累了数年经验。业务联系:微信:68476806 同QQ号。