《搞定 I》第14章 GTD和认知科学 笔记

《搞定 I》第14章 GTD和认知科学 笔记

作者将从科学的角度来论证GTD是有效的,并且改变了很多人的生活,其实GTD已经是被大众认可的标准 ,作者还是从各种实用科学的角度对GTD进行论证。

认知科学领域的专家进行了严谨的研究,其研究范围涵盖从个人到组织的各个方面。这些研究已经得出相关数据,可以为GTD方法提供基础支持,并说明这套方法为何有效。
支持性研究已在以下几个框架和类别中进行:

  • 积极心理学
  • 分布式认知:外脑的价值
  • 减轻未解决的认知负荷
  • 沉浸理论
  • 自我领导理论
  • 经由执行意向的目标追求
  • 心理资本(PsyCap)

GTD与积极心理学

2000年,马丁·塞利格曼就任美国心理协会主席。在他的呼吁下,积极心理学已经发展为一个全面成熟的领域。积极心理学是一个内容庞大的学科,其内容包括幸福、心理健康、沉浸/优化体验、意义、激情、目的、可靠领导力、优势、价值、性格和美德

这和“搞定”有何关联?
GTD不仅是一种管理任务和项目的做法。在许多方面,它侧重于有意义的工作、有思想的生活,以及心理的健康,而不只是提供高效率的工作方法。GTD所强调的结果型思维,要求我们考虑生活事务,并学会有效地捕捉、理清、组织整理事务,以及评估结果,以便我们能更清晰地思考,无疑能真正改善我们的生活体验。

分布式认知:外脑的价值

你的大脑是用来获得想法的,而不是用来保存想法。

思维的展开方式决定了它擅长识别,而不擅长回忆。扫视一眼今天的日历表,你可以在几秒钟内获得有关全天工作内容和情境的相关认识,而当你试图仅凭记忆回想未来14天的日历表内容时,你会感到很吃力。

你能以适当、有效的方式转移大脑的注意力,形成针对未来思考和行动的最佳诱因(比如阅读一封电子邮件,然后在日历表上写下一次会面计划,进而处理这个问题,或者利用此次机会),然后你的大脑就可以进入放松状态。一旦在适当的情景中出现了你所关注的特定情形,大脑就可以凭借诱发因素自发地进行思考。你相信你会及时看见日历表上的安排,并能做出足够的准备。

乐爸爸的思考:当我在进行项目开发的时候,突如其来的电话和临时事项总让我忘记了在此之前我在大脑中安排井井有条的规划,我不得不花费大量的时间与精力去回想与检查,大大浪费了我的精力,并扰乱了我的所有的工作安排,让我变得没有效率,因此我开始使用GTD的办法,列出所有的事项清单,先不管时间的先后,然后再分出优先次序进行执行。

GTD为你确认需要重点关注的事情提供了方法,从而使你可以提前付诸有效行动,并为在适当时机进行适当思考组织一套提醒方法。

减轻未解决事项的认知负荷

本世纪初,罗伊·鲍迈斯特博士等人做了大量卓有成效的工作,他们确认了有关已承诺的未完成项目——目标、项目、结果等——对意识产生的影响。他的结论直接证实了我数十年的体会:未完成任务占据了大脑空间,从而令大脑的清晰度和注意力打了折扣。

在鲍迈斯特的模型中,仅仅确认履行某个承诺的下一步行动,就足以成为一个最终“规划”结果——只要触发因素或提示内容保存在某个可靠位置,我们就能在一个合理的期限内对这些因素和内容进行回顾。

沉浸理论

你每次只能有意识地关注一件事情。如果那是唯一吸引你注意的事情,你就处于沉浸状态。

GTD方法中包含几个沉浸体验条件,即有明确的目标并能获得反馈。
GTD的重点在于一次专注于一项任务,这与沉浸体验的核心内容密切相关:专注于某个刺激场有限的特定行动。
通过采用GTD方法人们发现,自己很容易在工作和个人生活中进入沉浸状态。
人们把任务清出大脑,转而将其置于一个外部系统,会更易于观察并跟踪任务进展情况(一种反馈形式)。完整描绘出一个人在工作和生活中应承担的责任,有助于人们就需要随时予以关注的事情做出更好的决定,从而使自己全力以赴地投入现有工作,提高获得沉浸体验的可能性。

自我领导理论

我领导是人们借以控制其自身行为的过程,通过采取特定行为和认知策略,人们可以影响自身。包含自我领导理论的策略通常分为三类:行为导向、自然激励和建设性思维模式。

  • 行为导向型策略通常侧重于提高个人对于促进行为管理目标的认识。在工作情形下,这些策略通常侧重于执行有必要但不愿着手的任务。这个系列的策略包括自我观察、自我目标设定、自我激励、自我惩罚、自我提示。
  • 自然激励策略旨在创造一种可以通过行动本身给予某人刺激或奖励的情形。这些策略适用于重新设定那些令人不快的任务或行动,以提高人们对于行动的满意度,并有意识突出这些行动的内在激励因素。
  • 建设性思维模式策略直接涉及创建可积极影响执行情况的思维方式。这些策略的例子包括自我对话、心理意象,以及替换不适用的看法和假设。

为自己提供有关事情的适当线索,以便自己在适当的时间予以关注,这是无压力工作效率的核心做法。

GTD的某些内容与这三大类自我领导策略逐一关联。

  1. 最明显的内容是“自我提示”这个概念。一个结构完善的GTD系统,可以提供某种刺激未来行动的实质性材料。
  2. GTD方法也包含有自然激励策略的相关内容。确认规模虽小但影响甚大的任务并进行慎重处理——一次彻底的心理RAM(随机存取存储器)转储加上一点空闲时间足矣——会让人获得愉悦感。
  3. 最后,GTD的一个关键心理要素是,别把你的工作简单看作系列性的大项目,而要直接当作下一步具体行动。从失败/不知所措状态转向激情状态有利于你推动执行此类任务,这是一个以积极方式转变心态的好例子。

经由执行意向的奋斗目标/成就

目标(预期结果)是一个至关重要的生活构成部分,而GTD可以同时促进个人目标和职业目标。

当你提前制订计划(执行意图)并确定在相关情形下要采取的行动时,正确的行为应该是近乎自动地完成,而不需要动用你有限的意志力储备。换句话说,如果你确信自己或多或少会自动采取的行动足以引导并支持你实现目标,你可以等到必要的情况下再去动用既有支持力量,它也不会因为你不停担忧或考虑应在何时采取何种行动而消耗殆尽。

乐爸爸的思考:这话是不是意思是说,你只管去做,目标就会自动的完成的,不用天天担忧这个那个的。

心理资本

心理资本(PsyCap)是一个相对新颖的框架,组织心理学家借此着手评估员工的整体资源状态及其效果。它包括四项可定义内容:自我效能、乐观、希望和韧性

  • 自我效能是付诸行动并投入必要努力以成功应对挑战性任务的信心。
  • 乐观是关于现在和未来获得成功的积极因素。
  • 希望意味着坚持目标,并在必要时重新定向实现这些目标的路径。
  • 韧性是指在摆脱困境或解决问题之后恢复乃至于改善——原始状态。

“搞定”与高水平心理资本的所有四个组成部分及其预期结果直接相关。“搞定”能让人们创建并维护一个有关他们对自己和他人所做承诺的完整图景,从而能在任何给定时刻就是否行动做出适当决定,进而自动建立起自信和控制感(自我效能)。简单识别所有悬而未决的问题,将其从记忆库转移到外脑,同时有条不紊地确认具体、可行的下一步行动,是一种自我控制和导向行为。鉴于可用时间、精力和情境制约方面的限制,采用GTD方法能让人确切了解需要完成的项目,以及自己为了实现目标可以采取的具体行动。

总结

毫无疑问,我们将在未来几年源源不断地发现新的科学数据,可以证明我从体验本模型事件之日起获得并和无数人分享的认识是正确的:当具有潜在意义的一切东西都被收集、理清、组织和回顾,我们才有可能真正展示自己更成熟、更优雅、更聪明的一面。由此生成的经验和结果是不可或缺的。

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