《刻意练习》 第5章 在工作中运用刻意练习原则 笔记

《刻意练习》 第5章 在工作中运用刻意练习原则 笔记

1968年,美越战争时,美军的战机损失很大,于是美国海军的“王牌飞行员学校”(Top Gun school),即美国海军战斗机战术教练计划(最初称为美国海军战斗机武器学校)。代号为“壮志凌云计划”。

有一部电影叫《壮志凌云》,好像就是讲的这个故事。

《壮志凌云》剧照 帅气的汤姆·克鲁斯

海军的这个计划,是用一些优秀的空军教官假扮成敌方北越的飞行员,与学生飞行员展开空战。非常类似于刻意练习,从而达到提升飞行员的飞行实战水平。

在这些战斗中,飞行员要把他们的战斗机(以及他们自己)推到失败的边缘,以便了解飞机能够做些什么,以及需要做些什么以摆脱那种困境。他们在不同的战斗局面中尝试不同的战术,学会如何最好地应对敌方飞行员的攻击。

但他们并不是实弹练习,不使用真正的导弹和子弹,而是在战机上装备照相机,以记录每一次空中遭遇。模拟的空战还用雷达进行追踪与记录。

美国空军也注意到了海军“王牌飞行员”训练的这种惊人效果,开设了一些训练课程,目的是使空军飞行员更好地做好空中战斗的准备,而且,两个军种在越战结束之后继续进行这种训练。

作者通过这个例子,引出了各行各业都需要刻意练习的重要性,特别是医学界,作者花了大量的篇幅在讨论医生们的刻意练习,本章的内容读起来见仁见智,对于乐爸爸我来说确实有些吃力费劲,但读过之后又觉得是那么回事,对刻意练习如何在各行各业的应用又有了一番认知。所谓和光同尘,确实应该多读读案例。

这一章的大纲如下:

  • 王牌训练计划
    • 海军设计的这个计划,在许多方面都有刻意练习的元素。
    • 特别是,它给学生飞行员机会,在不同的局面下尝试不同的战法,
    • 并由教官对其表现提供反馈,然后将他们所学的知识运用到实战中去。
    • 美国空军也注意到了海军“王牌飞行员”训练的这种惊人效果,开设了一些训练课程,目的是使空军飞行员更好地做好空中战斗的准备,而且,两个军种在越战结束之后继续进行这种训练。
    • 各行各业都需要“王牌训练计划”
      • 王牌飞行员训练计划使飞行员不用冒着生命危险而尝试不同的战法,并且能够获得反馈,推测怎样来更好地战斗,然后把前一天学到的经验放到第二天的训练中去测试,而且是一而再再而三地训练、测试。
      • 我们从许多关于刻意练习的研究中知道,只有把飞行员逼出舒适区,他们才有可能最大限度地学会怎么战斗。
      • 在如今的职场,有太多的行业和领域,人们可以从对杰出人物的研究中获取经验,帮助提高成就,这基本上意味着为不同的行业和领域设计王牌训练计划
      • 如果你想使用刻意练习的原则,可以想一些办法来辨认某个领域或行业中的杰出人物,然后训练其他那些表现不太出色的人,并且尽可能使后者也达到前者的水平。
      • 做到这一点,就有可能提升整个组织或整个专业的整体绩效水平。
  • 让练习变成日常工作的一部分
    • 而在顾问、咨询师或教练们采用的各种方法中,最有可能成功的是和刻意练习最相似的方法。
    • 有些人致力于理解刻意练习原则,并且将它们整合到对公司领导者的训练与指导中去
    • 拒绝三种错误思想
      • 客户传递的信息,首先要从思维方式开始改变。组织中绩效的提高,第一步是意识到,只有参与者摒弃了“一切照旧”的做法时才有可能实现
      • 需要辨认并拒绝三种流行的错误思想。
        • 第一种错误思想是我们的老朋友,即认为某人的能力通常受到基因特征的限制
          • 在任何一个人们选择着重发展的行业或领域之中,人人都可以通过正确的训练来帮助自己大幅度地提高。我们可以塑造自己的潜力。
        • 第二种错误思想认为,如果你足够长时间地做某件事情,一定会更擅长
          • 以完全相同的方式一而再再而三地做某件事情,并不是提高绩效和表现的秘诀;它会使人们停下前进的脚步,并且缓慢地下滑。
        • 第三种错误思想认为,要想提高,只需要努力。如果足够刻苦,你会更加优秀。
          • 但现实是,所有这些事情,即管理、销售和团队合作,全都是专业化的技能,除非你运用一些专门用于提升那些特定技能的练习方法,否则,即使加倍努力,也无法让你有更大的进步。
          • 任何人都可以进步,但需要正确的方法。
            • 如果你没有进步,并不是因为你缺少天赋,而是因为你没有用正确的方法练习。
            • 一旦你理解了这一点,进步就只取决于你想出什么是“正确的方式”了。
    • 边干边学
      • 他提出的建议,很大一部分可以从刻意练习的原则中追根溯源。一种特别的方法是阿特称为“边干边学”的方法。
      • “边干边学”方法的一个好处是,它使人们熟悉练习的习惯,并思考如何练习。
      • 一旦他们理解了日常练习的重要性,并意识到可以用练习来实现多大的进步,那么,他们会找机会将其他的日常商业活动转变成练习活动。
      • 到最后,练习变成了日常工作的一部分。
      • 这种以练习为导向的心态,与杰出人物的心态非常相似,他们总是不停地练习,并且想尽各种办法在日常的工作和生活中磨砺自己的技能。
      • 问自己以下这些问题:
        • 这种方法,是不是逼着人们走出舒适区,
        • 迫使人们尝试做一些对他们来说并不容易的事情?
        • 它有没有提供关于绩效和表现的即时反馈,
        • 以及关于可以做些什么事情来提高绩效和表现的反馈?
        • 那些制订了这种方法的人,有没有辨别出他们所处的特定行业或领域之中的最杰出人物?
        • 有没有确定是什么因素将杰出人物与其他人区分开来?
        • 训练是不是被设计用来提高行业或领域内的杰出人物所拥有的那些特定技能?
  • 用王牌训练方法训练医生
    • 要准确地判断最杰出人物做了些什么,使得他们在普通人中间“鹤立鸡群”。用一本畅销书中的话来讲,极高效人士的习惯是什么?
    • 放射科医生训练的困境
    • 创建有反馈的训练工具
      • 为了训练放射科医生更有效地解释乳房X射线照片,可以对他们采用类似于王牌飞行员的训练方法。我发现,主要的问题是,放射科医生没有机会一而再再而三地练习他们的解读,也没有机会每次都获得准确的反馈。
      • 因此我建议:首先收集多年来从病人手中获取的大量数字化的乳房X射线照片,建立一个这样的图片库,同时了解那些病人的病历等足够多的信息,以便知晓最终的结果。
      • 一旦建立了那样的图片库,我们就很容易将其转变成一个训练工具。人们可以编写一个简单的电脑程序,使得放射科医生能仔细检查那些照片,做出诊断并获得反馈。
      • 开展这项研究的医生发现,这种训练和反馈帮助住院医生大幅提高了他们的诊断能力。
        • 起初,住院医生依赖他们自己过去的知识,而他们的诊断有时对有时错,在经历了10多次的试验之后,定期反馈的效果开始显现,而住院医生诊断的准确性开始稳定提高。
        • 在他们了解了所有这234个病例之后,诊断的准确性继续提高,
        • 如果有数百个这样的病例,他们经过逐一的研究,诊断还会更加准确。
    • 改进外科医生的心理表征
      • 最杰出的放射科医生实际上已经创建了更加准确的心理表征。
      • 我们知道了最杰出的腹腔镜外科医生在哪些方面做得好,也知道了普通医生最常犯的错误后,应当在手术室外设计一些用来培训的练习,以改进外科医生的心理表征。
      • 一种练习方法是使用实际手术的视频,先播放一段,播放到某个决策点时停下来,然后问,“你接下来会怎么做?”或者“你在这里看到了什么?”外科医生的回答,要么是在屏幕上画一条线,以回答说要切掉哪个部位,或者画出胆总管的形状,或者建议拨开一些组织,以便更好地观察。外科医生可以得到关于他们答案正确与否的即时反馈,纠正他们错误的想法,并转向下一个也许更难的病例。
      • 此外,还可以确定哪些错误最常见、最危险,并通过创建一些聚焦于可能会出现这类错误局面的仿真器,来提高仿真器的练习效果。
  • 致力于传授知识的传统方法
    • 对于训练,王牌飞行员训练方法有一个含蓄的主题,那便是着重强调动手做,无论是击落敌机还是解释乳房X射线照片。
    • 这里的底线是你能做什么,而不是你知道什么
    • 知识与技能之间的区别
      • 知识与技能之间的区别,正是发展专业技能的传统路径与刻意练习的方法之间的核心差别。一直以来,人们的关注焦点几乎总是知识。
      • 传统的方法也一直是先找出关于正确方法的信息,然后很大程度上让学生去运用那些知识。
      • 刻意练习则完全相反,它只聚焦于绩效和表现,以及怎样提高绩效和表现。
      • 当你观察人们在职业领域和商业世界中如何接受训练时,会发现一种趋势:不重视技能,过于重视知识。
      • 主要的原因是传统和方便:向一大群人介绍知识,比起创造条件让人们可以通过练习来提升技能,要容易得多。
    • 传统医学教育的失败
      • 几乎所有那些教育全都聚焦于提供知识,几乎没有或者完全没有直接运用他们行医之后必备的技能。
      • 简单讲,医生确实在认真地精进他们的医术。遗憾的是,他们采取的方式并不管用。
      • 这并不是说医学培训的效果比其他行业或领域的培训效果差,而是因为,这一行业中的人有很强的动机去想办法精进医术。
      • 医学继续教育可以精进医生的医术,但效果不大,而对病人的病情改善作用甚至更小。
      • 除此之外,有效果的那些教育方法,主要是包含某些互动因子的方法;
      • 讨论、研讨会以及类似的会议,对医生提高医术的帮助不大,甚至没有帮助。
    • 从刻意练习原则看待医学教育
      • 从刻意练习的角度看,问题显而易见:参加讲座、小型培训课以及类似的活动,并没有给医生们提供反馈,或者说反馈很少,
      • 因此,医生们几乎没有或者完全没有机会去尝试新的治疗和诊断方法、犯错、纠正错误,并逐渐发展新的技能。
      • 正如在许多情况下,只要你已经想出了怎样来正确地提问,就已经知道了一半的正确答案。
      • 在专业的或商业的背景中涉及提高绩效和表现时,正确的问题是“我们怎样改进相关的技能”,而不是“我们怎样传授相关的知识”。
  • 致力于改进技能的新方法
    • 制订致力于改进技能的培训计划,这些计划将补充或完全替代那些致力于传授知识的、在如今许多行业和领域中经常使用的方法。
    • 这种策略认为,由于最重要的是人们能够做什么,因此,训练应当着重于实干,而不是知晓,特别是着重于使特定行业或领域中每个人的技能尽可能接近最杰出人物的水平。
    • 技术能力更熟练的外科医生的病人,患上并发症或手术致死的可能性低一些。
      • 这意味着,如果人们能够帮助技术技能不太熟练的外科医生提高技能水平的话,病人可能会受益匪浅。
      • 这些研究结果促使后来创办了一个项目,在其中,技能熟练的外科医生为技能不太熟练的外科医生提供指导,帮助后者精进医术。
    • 辨认谁是专家
      • 那些拥有丰富经验的外科医生,与那些只在相对较少的手术中才表现得胸有成竹的外科医生,两者之间的技能存在重大差别。
    • 即时反馈的重要性
      • 做了几百台或者几千台手术的医生,已经提升了特定的技能,这使得他们病人的结果得到了极大的改观。
      • 此外,值得注意的是,手术中经验的积累促使技能水平的增强,因此,外科医生一定可以运用某些类型的反馈,让他们能够随着时间的推移,通过纠正错误和精进技巧,使自己的技能精益求精。
      • 可以获得反馈,最有可能是外科医生随着经验的日渐丰富而手法精进的原因,这也是他们不同于许多其他医学专业人士的地方。
      • 采用基于刻意练习的方法来精进技能,可能是格外宝贵的,如果可以制订出一些训练计划,使外科医生达到专家水平的时间缩短一半,可能对病人来说有着重大的意义。
    • 杰出医生的心理过程
      • 对最杰出医生的心理过程的研究表明,
      • 尽管他们已经在手术开始前准备了手术计划,
      • 但他们经常会在过程中监控手术,
      • 并且做好了在必要时临场应变的准备。
      • 关于这些经验丰富的外科医生的医术,有些事情十分重要:
      • 随着时间的推移,
      • 他们已创建了有效的心理表征
      • 在手术之前的计划阶段
      • 在手术进行过程中以及监控手术进展时
      • 他们运用这些心理表征,以察觉什么时候出现了糟糕的情况,并做出相应的调整。
      • 世界上最杰出的那些医生,其杰出医术背后潜藏的主要因素是他们高质量的心理表征。
      • 这意味着,我们将运用医学中的刻意练习找出一些方法,帮助医生通过训练来创建更高质量的心理表征。

思维导图给大家一种章节内容的框架演示,【单击图片可以放大】

第5章 在工作中运用刻意练习原则

总结

各行各业,乃至在平时的工作中都可以运用刻意练习,这给了我一些思路,在考虑是不是在平时的沟通开会之类的耗时费力的时间上运用一些刻意练习来提升自己。值得借鉴与思考。

乐爸爸我有个朋友,是名码农,他学编程语言先不看书,从网上找些碎片化的知识,然后自己找些小项目反复的练习,在错误中不断的领悟,最后才找些有深度的书来全盘的读,这使得他的编程水平那是相当相当的厉害,思维能力超众,这里边就有刻意练习的方法在里面。重技术而不是知识,这也是需要注意的。就像学开车,天天看书是没有用的,不如实实在在的上车练习,并且被教练反复的提醒,甚至开骂都强过看书。:)

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